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entreprise lasherme sarl depuis 1931, une entreprise sur mesure, une équipe de professionnels à votre service entrer entreprise lasherme sarl nos domaines d'activités : chauffage, énergies renouvelables, plomberie sanitaire, ventilation, ouvrages spécifiques, zinguerie entrer entreprise lasherme sarl des qualifications professionnelles : qualibat rge, feebat – rt 2012, professionnels du gaz, soudage, etc. entrer accueil présentation les activités informations pratiques qualifications professionnelles {menu-five:text} -- actualités contact {menu-seven:text} {menu-eight:text} -- présentation le profil général entreprise lasherme sarl 15 rue de la fonderie 43000 le puy en velay tél. : 04 71 09 15 05 fax : 04 71 09 40 86 email : contact@lasherme.fr siret : 315 771 386 00010 code naf : 4322b rc : b315.771.386 (le puy) rm : 315.771.386 (43 – haute loire) société au capital de 14 635.11 € activités : chauffage, ventilation, plomberie, sanitaire, zinguerie, climatisation, rafraîchissement, energies renouvelables : solaire, bois, photovoltaïque la charte de qualité la relation client : nous échangeons sur votre projet, conseillons, proposons. nous mettons la même exigence à la réalisation des travaux qu’à l’écoute des attentes de nos clients. les qualifications : nos différentes qualifications vous garantissent un travail de qualité dans les règles de l’art. les delais : après la visite préalable indispensable, nous nous engageons à fournir à notre clientèle un devis détaillé et complet dans un délai approprié. l’environnement : nous nous engageons à respecter l’environnement en limitant les risques et les nuisances, les risques sur la santé des ouvriers et des occupants, les pollutions de proximité, la quantité de déchets mise en décharge. la transparence : en ne travaillant qu’avec des acteurs locaux et des produits fabriqués en france et/ou dans des pays limitrophes, notre entreprise agit dans une optique de développement durable. les prix : nous nous engageons à fournir le meilleur produit au meilleur prix en tenant compte des qualifications nécessaires à la réalisation des ouvrages. la formation : nous participons activement à la formation des jeunes, de notre personnel ainsi qu’à l’intégration afin de favoriser la transmission de notre savoir-faire. l'historique et les savoirs faires l’entreprise existe depuis 1931. elle a été créée par mon grand-père et doit son évolution à l’apport de trois générations. mon grand-père travaillait avec ses trois fils, pierre, barthélemy puis jean louis et l’effectif de l’entreprise comptait alors une quinzaine de personnes. • de 1931 à 1956 : « entreprise pierre lasherme », mon grand-père. l’entreprise était domiciliée au 22 avenue maréchal foch au puy en velay. • de janvier 1956 à juin 1965, « entreprise pierre lasherme et fils ». l’entreprise, toujours domiciliée 22 avenue maréchal foch, était gérée par pierre lasherme, mon père. • de juillet 1965 à juin 1979, « entreprise pierre lasherme », mon père, toujours située 22 avenue foch déménagera 15 rue de la fonderie en 1971. l’année 1979 voit apparaître la s.a.r.l « entreprise lasherme », cette structure fonctionne jusqu’en 1992 sous la gérance de barthélémy lasherme, mon oncle. j’assure la direction de la société depuis cette date. depuis novembre 2005, jean françois, mon frère, est venu renforcer l’équipe technique. chaque génération a apporté sa pierre à l’édifice, avec les avancées technologiques et sociales de chaque époque. la tradition familiale de l’entreprise est résolument orientée vers la qualité, que ce soit sur le plan social ou l’aspect technique. le bel ouvrage est dans la culture de l’entreprise, c’est une « institution ». notre travail technique, apparemment « simple » demande toutefois une bonne logique mécanique de base, des notions de mécanique des fluides, pour la réalisation d’installations épurées, efficaces et esthétiques. notre métier nécessite également improvisation, initiative, communication, conseil, ainsi qu’un argumentaire commercial et technique, pour l’entière satisfaction de notre clientèle. enfin le volet de la formation est essentiel pour assurer une bonne transmission de notre savoir-faire. décembre 2009 voit apparaître notre filiale photon 43, spécialisée dans les énergies renouvelables « photovoltaïques ». pierre lasherme les acteurs pierre lasherme direction management l'équipe lasherme au grand complet jean françois lasherme suivi d'affaires, marchés publics, achats, production catherine lasherme mialon gestion des parcs et stocks, planning sylvain moulin suivi d'affaires, dessin, achats, production nathalie lasherme boissière secrétariat général, gestion, personnel les activités le résidentiel chauffage le gaz le fioul le bois le plancher chauffant le désembouage du réseau de chauffage et des planchers chauffant voir les réalisations energies renouvelables l’aérothermie le photovoltaïque le solaire la maintenance des installations solaires et photovoltaïques voir les réalisations plomberie sanitaire salle de bain salle de bain adaptée equipement spécifique voir les réalisations ventilation cta ouvrages spécifiques colonne gaz voir les réalisations zinguerie couverture zinguerie zinguerie cuivrerie voir les réalisations la collectivité chauffage le gaz le fioul le bois le plancher chauffant le désembouage du réseau de chauffage et des planchers chauffant voir les réalisations energies renouvelables l’aérothermie le photovoltaïque le solaire la maintenance des installations solaires et photovoltaïques voir les réalisations plomberie sanitaire salle de bain salle de bain adaptée equipement spécifique voir les réalisations ventilation cta voir les réalisations ouvrages spécifiques colonne gaz zinguerie couverture zinguerie zinguerie cuivrerie voir les réalisations modernité, tradition, pratique, satisfaction confort, compétence, é coute, confiance sur mesure, service, respect, qualité informations pratiques démarche qualité notre entreprise a comme finalité de fournir le meilleur produit à ses clients et accroître leur satisfaction, dans les règles de l'art et selon les exigences normatives et législatives en vigueur actuellement. cette finalité est connue de tout le personnel ; il s’agit d’une action collective qui prend naissance au premier contact avec le client pour tendre vers le meilleur résultat en mobilisant les compétences et les énergies de l’ensemble de l’entreprise. je suis le coordonnateur de cette action, et à ce titre appliquerai et ferai appliquer rigoureusement la politique et les objectifs nécessaires à la satisfaction de notre clientèle. naturellement je veillerai à la mise en œuvre de tous les moyens nécessaires à cette action à savoir la transmission des informations, l’actualisation des qualifications, la mise à niveau des compétences des collaborateurs présents et à venir. la demande de la plupart de nos clients demeure très générale et approximative. ils ont un besoin à pourvoir et le formule de façon très succincte. le premier travail est d’identifier avec précision le besoin et l’attente de ce client, en examinant le projet et en apportant des réponses précises à nos questions : quoi, où, comment, quand, combien. une fois le projet parfaitement cerné, notre réponse consiste systématiquement en un devis détaillé et écrit, fréquemment remis en main propre mais également par voie électronique. notre politique qualité s’inscrit dans la continuité de l’action qualité initiée il y a déjà plusieurs années ; à savoir le souci constant de la satisfaction pleine et entière de nos clients. ceci est possible par la sensibilisation et une implication à tous les niveaux de l’entreprise, ainsi que par la remise en cause de nos méthodes de travail, pour améliorer en permanence le niveau de nos prestations. cette politique trouve son application très concrète dans des objectifs « qualité » clairs, compris de tous et parfaitement réalistes. nos objectifs « qualité » concernent l’ensemble de nos 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